Nossos Valores
Os pilares que sustentam nossa cultura de integridade
Integridade
Agimos com honestidade e transparência em todas as nossas interações comerciais.
Ética
Nossas decisões são guiadas por princípios éticos sólidos e respeito às normas.
Respeito
Valorizamos todas as pessoas com quem nos relacionamos: colaboradores, clientes e parceiros.
Conformidade
Cumprimos rigorosamente todas as leis e regulamentações aplicáveis ao nosso setor.
Princípios do Código de Conduta
Diretrizes que orientam o comportamento ético de todos os colaboradores e parceiros da FONTAN
Agir com Integridade
A FONTAN espera que todos os colaboradores e parceiros ajam com honestidade e integridade em todas as situações. A confiança é a base dos nossos relacionamentos comerciais.
- Ser honesto em todas as comunicações
- Cumprir compromissos assumidos
- Respeitar acordos e contratos
- Manter a confidencialidade das informações
Prevenção de Suborno e Corrupção
A FONTAN proíbe qualquer forma de suborno ou corrupção. Nunca ofereça, pague, solicite ou aceite qualquer coisa de valor para influenciar decisões de negócios.
- Não oferecer ou aceitar propinas
- Evitar presentes que possam influenciar decisões
- Reportar tentativas de suborno imediatamente
- Conhecer e seguir as leis anticorrupção
Registros Precisos
A FONTAN mantém registros precisos de todas as transações comerciais. Documentação completa e verdadeira é essencial para nossa operação.
- Documentar todas as transações corretamente
- Não falsificar ou omitir informações
- Manter registros organizados e acessíveis
- Seguir procedimentos de arquivamento
Conflitos de Interesse
Evite situações onde interesses pessoais possam conflitar com os interesses da FONTAN. Transparência é fundamental.
- Declarar potenciais conflitos de interesse
- Evitar decisões que beneficiem interesses pessoais
- Não utilizar recursos da empresa para fins pessoais
- Consultar a liderança em caso de dúvida
Conformidade Regulatória
A FONTAN cumpre todas as leis e regulamentações aplicáveis ao setor de dispositivos médicos, incluindo ANVISA e normas internacionais.
- Seguir todas as regulamentações da ANVISA
- Manter certificações atualizadas
- Participar de treinamentos obrigatórios
- Reportar não conformidades identificadas
O Que Constitui Suborno
Suborno é oferecer, prometer, dar, solicitar ou aceitar qualquer coisa de valor com a intenção de influenciar uma decisão. No setor de dispositivos médicos, as formas mais comuns incluem:
Presentes
Itens acima de valor simbólico para profissionais de saúde que tomam decisões de compra.
Viagens
Cobertura de viagens não relacionadas a treinamento técnico legítimo.
Refeições
Refeições frequentes ou de alto valor para profissionais decisores.
Hospedagem
Cobertura de hospedagem sem finalidade educacional ou técnica comprovada.
Subsídios e Patrocínios
Apoio financeiro a eventos sem finalidade educacional legítima.
Honorários
Pagamentos por serviços fictícios ou supervalorizados a profissionais de saúde.
Doações
Contribuições a entidades ligadas a decisores de compra de dispositivos médicos.
Patrocínios
Patrocínio de eventos ou congressos sem critério educacional transparente.
Serviços e Favores
Qualquer benefício pessoal em troca de favorecimento comercial.
Registros Precisos
Toda transação comercial deve ser documentada com exatidão e transparência
FAZER
- Registrar toda transação comercial no sistema oficial da empresa
- Manter documentação de suporte para todos os pagamentos (NFs, contratos, aprovações)
- Reportar despesas de forma transparente, incluindo finalidade e beneficiários
- Utilizar apenas canais de pagamento oficiais aprovados pela empresa
NÃO FAZER
- Criar registros falsos ou enganosos sobre natureza ou valor de transações
- Pagar despesas de forma a ocultar sua verdadeira finalidade
- Manter fundos ou ativos fora dos livros oficiais da empresa
Exemplos de Violações
Canal de Denúncias
Se você identificar qualquer conduta que viole nosso Código de Conduta, é fundamental que reporte. Todas as denúncias são tratadas com confidencialidade e seriedade.
Escolha a categoria que melhor descreve a conduta a ser reportada
Denúncia Registrada
Sua denúncia foi recebida com sucesso e será tratada com total confidencialidade.
Guarde este número para acompanhamento futuro.
Garantias ao Denunciante
- Confidencialidade garantida
- Proteção contra retaliação
- Investigação imparcial
